Linea Recta

De 10 grootste Facebook marketing missers

De 10 grootste Facebook marketing missers

Facebook is leuk. Facebook is fun. En niet alleen wanneer je zelf contacten hebt met familie, vrienden en oude bekenden. Ook voor je bedrijf kan Facebook veel betekenen. Je zult merken dat Facebook de drempel tussen je volgers (potentiële klanten) en je bedrijf wegvaagt. Je hebt leuk contact met volkomen onbekenden die zich interesseren in wat jij te vertellen hebt. Ik zeg niet dat het makkelijk is om die connectie te maken, maar steek er wat tijd in en wees creatief. Je zult zien, dat het zich uitbetaalt.

Toch zie ik ook voorbeelden voorbij komen van pagina’s die het begrip sociaal medium niet helemaal begrijpen. Facebook werkt niet zegt men. Facebook werkt wel, maar alleen als je de voorwaarden voor succes toepast.

Dit zijn, wat mij betreft, de 10 grootste missers die je zakelijk gezien op Facebook kunt maken:

  1. Het begint met het niet claimen van je Facebook URL. Je webadres zogezegd. Wanneer je een pagina aanmaakt, dan genereert Facebook uit zichzelf een adres bestaande uit: pages/opgegeven-bedrijfsnaam/cijferreeks. Stip op 1 staat de misser dat er veel pagina’s zijn, die dit nooit veranderen, terwijl het zo makkelijk is om je eigen URL te claimen. Het staat professioneler en je bent beter vindbaar.
  2. Standaard je logo plaatsen, waar je profielfoto moet komen. Ben je een zelfstandig professional of is persoonlijk contact voor jouw bedrijf van evident belang? Dan hoort hier niet een logo, maar jouw gezicht te staan. Mensen hebben graag contact met een mens en bij voorkeur niet met een logo.
  3. Je omslagfoto niet benutten. Leuk zo’n omslagfoto, maar doe er dan ook wat mee! Plaats een leuke foto, een actie, ga mee met de seizoenen of show je nieuwe collectie. Vergeet je call-to-action niet op te nemen in de omslagfoto. En geef er ook een beschrijving aan. Klik op je omslagfoto en geef het een kort tekstje mee. Wanneer je dan met de cursor over je omslagfoto gaat, staat er geen “cover photo”, maar “jouw call-to-action”.
  4. Te weinig berichten posten. 1x in de week is echt te weinig om succes te behalen met je Facebookpagina. Streef naar dagelijks 1 bericht en liefst 2.
  5. Jouw persoonlijke like ruilen voor een like op jouw pagina. Ik ga er geen lang verhaal van maken..lees deze blog maar even over een like voor een like en wat het doet voor je bereik.
  6. Geen linkberichten plaatsen naar je website. Soms zie ik pagina’s voorbij komen waar redelijk veel op gepost wordt, maar waar heel eenzijdig alleen foto’s te zien zijn. En dat terwijl er ook een website is. Verwijs mensen af en toe naar je website met een link. Het plaatje dat automatisch wordt gegenereerd, kun je wijzigen in de afbeelding die jij graag wilt. Ook de tekst bij de link kan gewijzigd worden. Links plaatsen dus! (Maar wel met mate, want het verveelt ook snel, tenzij je regelmatig blogt)
  7. Niet de juiste bedrijfscategorie gekozen. Je hebt een coaching praktijk, maar je hebt gekozen voor een lokaal bedrijf. Hierdoor komt in het info vakje op je homepagina de vaak niet ingevulde openingstijden, het adres, telefoonnummer, etc. te staan i.p.v. je korte beschrijving en de URL van je website. Kies dus de juiste categorie.
  8. Het niet goed invullen van de bedrijfsinformatie. Vooral de korte omschrijving is van belang. Deze komt op je home te staan. En dat niet alleen! Wanneer jouw Facebookpagina op Google wordt getoond, laat Google dit stukje informatie zien. Belangrijk dus dat je de info kort en krachtig houdt en dat het de juiste zoektermen bevat.
  9. Taalvouten in je berichten. Niets is zo killing voor je geloofwaardigheid en professionaliteit dan wanneer je berichten vol staan met taalfouten. Niet zeker van je zaak? Plan je bericht eerst in, kijk 'm nog eens goed na en plaats dan pas je bericht.
  10. Last but nog least….alleen maar zenden. Je volgers zitten er echt niet op te wachten. Stel eens een vraag of poneer een stelling, post eens een bericht van een andere expert uit jouw vakgebied, maak het persoonlijk. Dat is de manier waarop je een connectie aangaat met je publiek.

Wanneer je mijn e-book: “De 50 marketingtips voor zakelijk succes op Facebook” downloadt, zul je bovenstaande missers zeker niet maken. Sterker nog, je bent dan gelijk heel goed op weg!

Meer blogs lezen over Facebook, online marketing en social media?

Je commentaar op mijn blog wordt zeer op prijs gesteld.